SJ Öresund tar över Öresundstågstrafiken från och med den 13 december. Det nya avtalet som innebär att SJ Öresund ansvarar för både drift och underhåll av tågen innehåller också ett stort antal förbättringar för resenärerna.
I det nya avtalet som startar den 13 december, innebär det bland annat nedanstående förbättringskrav:
- Ersättningstrafiken stärks genom ett nätverk av bussar i beredskap.
- Fokus på att förenkla för kunderna på tågen och perrongerna förbättras vid störningar genom ökad bemanning och service.
- Minst en tågvärd i varje tågsätt och synligare personal i och omkring tågen.
- Fordonsunderhållet förbättras i den nya och moderna depån i Hässleholm. Fler tåg kan vara i drift samtidigt. Ett optimerat underhåll, ökad kvalitet och effektivitet ökar också möjligheten att städa tågen bättre.
- Det nya avtalet är, till skillnad mot det tidigare, ett incitamentsavtal som innebär att SJ Öresund premieras för hög punktlighet, ökat resande och hög kundnöjdhet.
Vid trafikstarten kommer även den nya depån i Hässleholm att tas i drift. Här kommer tågen att servas, repareras och städas.
– Den pågående pandemin är just nu något som påverkar all kollektivtrafik i Halland och jag är glad att hallänningarna följer riktlinjerna och bara reser när de verkligen måste. Men när vi återgår till det ”normala” så är jag övertygad om att vi tillsammans med SJ Öresund kommer ta ett stort steg för att nå målen med bättre punktlighet och nöjdare kunder, säger Andreas Almquist, VD Hallandstrafiken AB.
Avtalet med SJ Öresund tecknades 21 maj 2019 och gäller i åtta år med option på ytterligare två år.
Källa: Hallandstrafiken
